我們的售后服務(wù)宗旨是質(zhì)保一年,終身維護(hù);團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的調(diào)機(jī)、技術(shù)指導(dǎo)、維修和售后服務(wù)
查看產(chǎn)品公司擁有木工機(jī)械行業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊跟客戶的需求,為客戶提供最佳解決方案
查看產(chǎn)品待貨配送到當(dāng)?shù)睾?,如客戶要求,我們可安排技術(shù)師為客戶進(jìn)行上門調(diào)機(jī)及調(diào)機(jī)的培訓(xùn)
查看產(chǎn)品客戶如有關(guān)機(jī)械的任何問題或者疑問,都可以聯(lián)系我們的客服或者當(dāng)?shù)?br>代理商
查看產(chǎn)品零配件配送與維修
在非人為損壞和非自然災(zāi)害損壞的情況下,針對非損耗類型的配件,如馬達(dá)、伺服、變頻器,我們將提供1年的免費(fèi)售后與維修。如需更換配件,如您是代理商或工廠客戶,您可盡快聯(lián)系我們的工廠客服,如您是我們代理商的制造商客戶,您可以聯(lián)系我們的當(dāng)?shù)卮砩?,我們公司將?周內(nèi)盡快處理并將配件發(fā)貨到當(dāng)?shù)兀锪鲿r(shí)間正常情況下在1周以內(nèi)。
在保修外或超過保修期的情況,如客戶需配件,我們將收取相應(yīng)配件的費(fèi)用,配件的價(jià)格會以供應(yīng)商提供給我的價(jià)格為準(zhǔn),如需維修和上門的技術(shù)支持,我們將收取一定的服務(wù)費(fèi)用。